Dicas de Asterisk

Foi anunciado uma versão beta do “Skype para o Asterisk” que permitirá a integração das funcionalidades do Skype para as plataformas baseadas em Asterisk, habilitando os usuários para realizar, receber e transferir ligações Skype a partir dos sistemas de telefonia Asterisk.

A versão beta do “Skype para o Asterisk” é um módulo de driver de canal que pode ser instalado no Asterisk para integrar chamadas Skype aos produtos de telefonia baseados no Asterisk, além de fornecer baixa tarifa para ligações fixas e celulares para qualquer local aos usuários de pequenas e médias empresas.

Abaixo estão algumas possibilidades e vantagens desta integração:
- Realizar, receber e transferir ligações Skype a partir dos sistemas de telefonia Asterisk
- Complementar os serviços existentes com baixas tarifas Skype (média de U$ 0,021 para 35 países)
- Economizar dinheiro com as chamadas gratuitas entre sistemas de Asterisk e Skype, assim como as ligações entrantes de soluções como o “click-to-call’ a partir de website
- Receber ligações de qualquer telefone da Rede Pública (STFC) através dos números virtuais Skype (DID)
- Gerenciar ligações Skype usando aplicações Asterisk tais como: roteamento de chamada, estabelecimento de conferência, menus telefônicos e correio de voz.

Após o período Beta, quando o produto já estiver liberado, o “Skype para o Asterisk” será vendido e distribuído pela Digium e pela sua rede mundial de revendedores.

Programa Beta “Skype para o Asterisk”

Os Administradores de sistemas, desenvolvedores e usuários do Asterisk estão convidados a visitar o site: http://www.astricon.net/skype para realizar seus testes. A versão beta inicial está limitada a um número de usuários, desenvolvedores e integradores.

Fonte: Blog do Sato

O snap é um softfone poderoso e flexível para o Asterisk. Uma grande característica desse softfone é poder configurar para diversos ambientes, por exemplo, é possível fazer uma configuração para o trabalho e outra para usar em casa. Para mudar de perfil, basta apenas clicar na seta ao lado do botão de discagem e selecionar a opção desejada.

Existe uma versão gratuita e uma pro. Você pode testar o programa baixando a versão pro que funcionará por 14 dias, após este período alguns recursos serão limitados.

A lista completa dos recursos do snap encontra-se aqui. Você pode fazer o download do programa clicando aqui.

Pré-requisitos: .NET Framework 2.0 e Windows XP ou 2003

Os recursos novos integrados ao Snap são:
- suporte para Outlook 2000/2002/2003, Word, Excel, e PowerPoint 2003!!!
- foto do contato mostrado na janela de status da ligação (call pops)
- pesquisa dos contatos sem precisar abrir o Outlook

Star Outlook Dialer é um add-in para o Microsoft Office Outlook. Ele automaticamente detecta contatos e números de telefones no Outlook e provê facilidades de discagem de um click diretamente do seu Outlook.

Ele fornece um popup mostrando o número do telefone de uma ligação recebida utilizando o StarJunction. Ele integra com o Asterisk/Trixbox para iniciar uma ligação para o contato enquanto você está lendo um email no Microsoft Outlook. Ele mostra um toolbar no Outlook para fornecer fácil acesso para suas funções.  Star Outlook Dialer edição free é gratuito.

É possível gerar ligações utilizando um dos 3 métodos
- Predictive - Ele automaticamente detecta um possível contato e o telefone que você pretende discar baseado no email corrente que você está lendo e coloca-o na caixa de entrada do número de telefone
- Contacts - Você pode discar qualquer número de contato simplesmente clicando na lista de contatos
- Direct Dial - Você pode discar para qualquer número simplesmente digitando esse número na caixa de entrada do número de telefone e pressionando ENTER

CallerID Popup

Caller id é um dos recursos mais interessantes deste produto. StarJunction opcionalmente também pode ser instalado com o Star Outlook Dialer e provê o popup com a informação da identificação do usuário (Caller ID) e também a integração com o CRM.

Você pode fazer o download aqui:

Versão completa gratuita da edição para o Outlook 2003 em Widows Vista, XP e Windows 2000
Versão completa gratuita da edição para o Outlook 2007 em Widows Vista, XP e Windows 2000

Star Outlook Dialer é licenciado e é necessário comprar uma cópia para cada instalação. A versão Star Outlook Dialer Professional Edition custa $29.95.

Site do produto: StarUtilities

A versão 0.0.32 do Celliax LiveCD foi lançada recentemente para gerenciamento de telefones celulares GSM e CDMA, e ligações originados e recebidos do Skype para telefones celulares, através do chan_celliax.

O Celliax é um driver de canal para o Asterisk que gerencia telefones celulares GSM e CDMA através de um adaptador, composto de um cabo de dados (para comandos) e de um cabo de áudio (para o canal de voz) que faz a interface com a placa de som de um computador. Ele roda tanto no Linux como no Windows.

Com o canal chan_celliax também é possível originar e receber ligações através do Skype para um telefone celular, e possui uma aplicação como o app_directory que permite você escolher qual dos contatos do Skype você deseja chamar.

Fonte: Celliax

Business Skype Solution para o Asterisk

Atualmente o Skype é muito popular e você possui muitos amigos e clientes que são usuários do Skype. SiSkype é a melhor solução para conectar o SIP ao mundo Skype, permitindo que usuários do Skype tenham acesso a sua empresa através do Asterisk.

Funcionalidades:
- Recebe ligações Skype de clientes que estão utilizando o Skype
- Realiza ligações gratuitas para qualquer usuário Skype a partir de extensões SIP
- Permite realizar ligações para telefones fixos e celulares através do SkypeOut
- Recebe ligações através da Web quando seu cliente está nagegando no seu site

Características:
- O sistema seleciona um tronco Skype vago automaticamente para realizar ligações de saída
- Configuração de discagem rápida e números diretos para abreviar o processo de discagem
- Fácil integração com a empresa sem a necessidade de interfaces com o sistema telefônico
- Rapidez e facilidade na operação.

Faça o download aqui.

Fonte: Yeastar

ChanSkype permite realizar ligações pelo SkypeOut utilizando um Asterisk, além de poder falar com um contato do Skype na lista de discagem rápida e também acessar a rede do Skype através de qualquer celular ou telefone fixo.

Abaixo estão listadas algumas características desse produto:

- Ligar para usuários Skype que estiverem online
- Ligar utilizando o SkypeOut
- Fazer uma interligação com canais SIP
- Realizar diversas ligações simultâneas (limitado somente pelo Hardware)

Site:  ChanSkype

Este software integra o Microsoft Outlook 2003 ou Microsoft Outlook 2007 com o Asterisk.

Suas principais funcionalidades e características:
- Permite discar diretamente do Microsoft Outlook
- Abre uma tela (screen pop) para ligações entrantes e/ou saintes utilizando a lista de contatos do Outlook
- Desabilita as caixas de som do micro quando você origina ou recebe uma ligação
- Disca diretamente a partir do “clipboard” em qualquer aplicação do Windows
- Utiliza um avançado Outlook API para procurar o diretório do Outlook em tempo real para localizar o contato que você deseja
- O programa foi desenvolvido em C/C++, com alta performance

Faça o download do programa aqui.

Se você precisa de uma nova chave de avaliação, por favor mande um email para elliot.otchet@callingcircles.com

Site: CallingCircles

O Asterisk-Java 0.3 Milestone 1 foi lançado e está disponível em aqui. O nome do pacote foi alterado de net.sf.asterisk para org.asteriskjava e utiliza as características do Java 5, necessitando então de pelo menos o JDK 1.5.

Muitas novas características foram adicionadas incluindo o suporte a conexão segura ao Manager API por SSL e o novo pacote org.asteriskjava.live que gerencia ligações e permite desenvolver aplicações como “click2call” muito facilmente e sem a complicação de utilizar diretamente o Manager API.

A documentação do Asterisk-Java 0.3 Milestone 1 está disponível aqui.

O Asterisk-Java é utilizado em diversos ambientes comerciais e nos seguintes projetos de código livre:

- Asterisk-JTAPI - Implementação JTAPI para o Asterisk. http://asterisk-jtapi.sf.net/
- Asterisk-IM - Um plugin para o Servidor Jive Messenger XMPP (jabber). Ele provê integração de presença entre o cliente IM e o telefone, notificação de ligações de entrada pelo IM e origem de ligações a partir de clientes com suporte a IM. http://www.jivesoftware.org/asterisk-im/
- Asterisk Desktop Manager (ADM) - Uma aplicação desktop que permite automatização de ligações em volume, originar ligações a partir de um click a partir do clipboard, integração do phonebook e muito mais. http://adm.hamnett.org/

Site: AsteriskJava